KAZUISTIKA “Potřebuju sprchu, uvařit si a jen tak bejt tady“.
Muž (26 let – v lednu 2025 mu bude ukončena služba), trvalý pobyt ve Zruči nad Sázavou. Jedná se o dlouhodobého klienta. Do NZDM Kotelna přišel před 12 lety a od té doby dochází do klubu pravidelně, s občasnými přestávkami. Má základní vzdělání, střední školu nedokončil.
Klient pochází z rozvedené rodiny, přičemž zůstal bydlet s matkou, mladší sestrou a matčiným přítelem v panelovém bytě ve Zruči nad Sázavou. V této době velmi často řešil neshody doma, psychický nátlak a fyzické ataky ze strany otčíma. Vztah s matkou začal být z tohoto důvodu problematický. Se svým biologickým otcem si nerozumí. Jako adolescent byl hospitalizován v psychiatrické léčebně v Havlíčkově Brodě z důvodu špatného duševního stavu a depresí. Klientův zhoršený psychický stav se projevuje ve všech oblastech jeho života, ovlivňuje ho a omezuje. Po nedokončení střední školy začal pracovat, vystřídal více zaměstnání (dělník nebo skladník ve Zruči, práce v Praze) a různé brigády.
Aktuálně je klient bez přístřeší, nikde nepracuje, není v evidenci úřadu práce, nepobírá žádné dávky, finanční prostředky získává různě po kamarádech a žebráním. Do původního ubytování se nemůže vrátit, porušil pravidla, přespával ve squatu, nyní ve spacáku nebo matracích, kde se dá.
V dubnu 2023 byla s klientem řešena zakázka s ohledem na akutní zhoršení jeho duševního stavu. Byla zkontaktována pracovnice organizace Fokus ve Vlašimi, domluvena společná schůzka a doprovod ze strany pracovníka NZDM do Fokusu ve Vlašimi. Bohužel z kapacitních důvodů byl klient odkázán na službu v Benešově, kam odmítl dojíždět. Klientovi byla nabídnuta možnost využít terapeuta z „Multidisciplinárního týmu“. To klient ale nevyužil a do klubu docházel stále.
V květnu 2024 se klient objevil v klubu ve špinavém oblečení, bez peněz a hladový. Byly zmapovány klientovy potřeby a zakázka “potřebuju sprchu, uvařit si a jen tak bejt tady“. S ohledem na fakt, že ve městě Zruč nad Sázavou nejsou k dispozici služby jako denní centrum, noclehárna, K-centrum či ubytovna, byly klientovi k uspokojení jeho základních životních potřeb nabídnuty nadstavbové služby NZDM Kotelna v dopoledních hodinách, tj. možnosti si uvařit jídlo, hygienický servis (sprcha, hygienické prostředky), potravinová pomoc, oblečení ze sociálního šatníku.
S ohledem na klientovy další potřeby a zneužívání návykových látek byla dále navázána spolupráce s terénní sociální službou „Terén bez střechy“, který do Zruče nad Sázavou zajíždí cca 1x týdně. Klient službu využil hlavně v oblasti materiální – potravinová pomoc, stan, spacák, karimatka. Klientovi se dostalo také odborného poradenství v oblasti užívání návykových látek, závislostí a jiné.
Následně byla navázána spolupráce se sociální pracovnicí města, která 1x týdne poskytuje potravinovou pomoc pro místní obyvatele nacházející se v nepříznivé sociální situaci. Tu klient též využil.
V říjnu 2024 byla s klientem domluvena další forma naší pomoci – hledání práce společně s ubytováním a pomoc při podání žádosti o dávky v hmotné nouzi a získání mimořádné okamžité pomoci na úhradu poplatku za zdravotní prohlídku. Klientovi byl nastíněn krizový plán s ohledem na fakt, že přichází zima a on stále přespává venku.
Na tomto základě je aktuálně z naší strany iniciována případová konference se sociálním odborem města Zruč nad Sázavou, vedoucím Městské Policie Zruč nad Sázavou, Terénem bez střechy a pracovnicí Diakonie. V obdobné situaci máme aktuálně ještě 3 klienty.